Умови користування

1. Прийняття умов

Ці умови користування ("Умови") регулюють ваш доступ до сервісу планування харчування FoodFlow та його використання. Сервіс надається командою FoodFlow ("ми", "нас", "наш").

Користуючись нашим сервісом, створюючи обліковий запис або отримуючи доступ до будь-яких наших послуг, ви погоджуєтесь бути зв'язаними цими Умовами. Якщо ви не погоджуєтесь з будь-якою частиною цих умов, ви не маєте права використовувати наш сервіс.

Ці Умови застосовуються до всіх користувачів сервісу, включаючи відвідувачів, зареєстрованих користувачів та інших осіб, які використовують наші послуги.

2. Опис сервісу

FoodFlow — це освітня платформа планування харчування, яка надає:

• Інструменти для створення персональних планів харчування
• База рецептів здорової їжі з детальними інструкціями
• Освітні матеріали про збалансоване харчування та нутріцію
• Персональні консультації з питань планування раціону
• Спільнота користувачів для обміну досвідом

Наші послуги мають виключно освітньо-інформаційний характер і не є медичними порадами. FoodFlow не є заміною професійній медичній або нутриціологічній консультації.

3. Реєстрація та обліковий запис

3.1 Створення облікового запису

Для повноцінного користування сервісом вам може знадобитися створити обліковий запис. При реєстрації ви зобов'язуєтесь надавати точну, повну та актуальну інформацію про себе.

3.2 Відповідальність за обліковий запис

• Ви несете відповідальність за збереження конфіденційності ваших облікових даних
• Ви повинні негайно повідомити нас про будь-яке несанкціоноване використання
• Ви несете повну відповідальність за всі дії, здійснені через ваш обліковий запис
• Один користувач може мати лише один активний обліковий запис

3.3 Вікові обмеження

Наш сервіс призначений для користувачів віком від 16 років. Особи молодше 18 років можуть користуватися сервісом лише за згодою та під наглядом батьків або опікунів.

4. Правила використання

4.1 Дозволене використання

• Використання сервісу для особистого планування харчування
• Навчання основам збалансованого харчування
• Ділення досвідом у межах нашої спільноти
• Надання зворотного зв'язку для покращення сервісу

4.2 Заборонене використання

5. Інтелектуальна власність

Сервіс FoodFlow та весь його контент, включаючи рецепти, навчальні матеріали, дизайн, текст, графіку та програмне забезпечення, захищені авторським правом та іншими законами про інтелектуальну власність.

5.1 Наші права

• Ми зберігаємо всі права на власний контент та технології
• Торгові марки FoodFlow належать нам
• Алгоритми та методології планування є нашою власністю

5.2 Ваші права

• Ліцензія на особисте використання контенту сервісу
• Право створювати власні плани харчування на основі наших інструментів
• Збереження прав на власний контент, який ви створюєте

6. Оплата та підписки

6.1 Тарифні плани

Ми пропонуємо різні тарифні плани з різним функціоналом. Детальну інформацію про ціни та включені послуги можна знайти на нашому сайті.

6.2 Умови оплати

• Всі ціни вказані в українських гривнях (₴) та включають ПДВ
• Оплата здійснюється наперед за обраний період
• Автоматичне продовження підписки (з можливістю відключення)
• Зміна ціни з попереднім повідомленням за 30 днів

6.3 Скасування та відшкодування

• Відшкодування протягом 14 днів після першої покупки
• Скасування підписки можливе в будь-який час
• Доступ до сервісу зберігається до кінця оплаченого періоду
• Часткове відшкодування при дострокому скасуванні не передбачене

7. Відмова від відповідальності

7.1 Обмеження відповідальності

• Ми не гарантуємо конкретних результатів від використання сервісу
• Результати можуть відрізнятися залежно від індивідуальних особливостей
• Ми не несемо відповідальності за рішення, прийняті на основі нашої інформації
• Користувач самостійно несе відповідальність за свої харчові вибори

7.2 Рекомендації

Перед початком будь-яких програм харчування або значними змінами в раціоні обов'язково проконсультуйтесь з лікарем, особливо якщо у вас є проблеми зі здоров'ям, алергії або ви приймаєте ліки.

8. Припинення дії угоди

8.1 Припинення з вашого боку

Ви можете припинити користування сервісом у будь-який час, видаливши свій обліковий запис або просто припинивши користування платформою.

8.2 Припинення з нашого боку

Ми можемо призупинити або припинити ваш доступ до сервісу у випадку:

• Порушення цих Умов користування
• Неоплати за послуги протягом визначеного терміну
• Підозри в шахрайській або незаконній діяльності
• Необхідності припинення роботи сервісу

9. Зміни в умовах

Ми залишаємо за собою право змінювати ці Умови в будь-який час. Про суттєві зміни ми повідомимо користувачів заздалегідь через:

• Електронну пошту зареєстрованих користувачів
• Повідомлення на сайті
• Оновлення в особистому кабінеті

Продовжуючи користуватися сервісом після внесення змін, ви погоджуєтесь з новими умовами.

10. Застосовне право

Ці Умови регулюються законодавством України. Будь-які спори, що виникають у зв'язку з використанням сервісу, підлягають розгляду в судах України.

Перед зверненням до суду сторони зобов'язуються спробувати вирішити спір шляхом переговорів або медіації.